MiMobile.es

¿Qué servicios ofrece MiMobile?

MiMobile es tu tienda móvil todo-en-uno en España. Ofrecemos: planes de fibra óptica + móvil (MasMovil, Simyo, HitsMobile, Expat), eSIM para más de 190 países con entrega instantánea, tarjetas SIM prepago físicas, recargas móviles nacionales e internacionales a más de 150 países, tarjetas regalo y gaming (Amazon, Netflix, PlayStation, Xbox, Steam) y electrónica de consumo con envío a toda Europa.

¿Cómo compro una eSIM en MiMobile?

Es muy sencillo: elige tu destino en mimobile.es/esim, selecciona el plan de datos que necesitas y completa el pago con tarjeta. En menos de 2 minutos recibirás un código QR por email. Escanéalo desde Ajustes > Datos Móviles en tu iPhone o Android y listo — conectado al instante en más de 190 países, sin cambiar tu SIM física.

¿Puedo conservar mi número al cambiar a MiMobile?

Sí, la portabilidad es gratuita y totalmente digital. Durante el proceso de contratación de fibra o SIM prepago te pedimos tu número actual, el operador origen y el ICCID de tu SIM. El cambio se completa en aproximadamente 24 horas laborables sin interrupciones de servicio.

¿Qué velocidades de fibra están disponibles?

Ofrecemos fibra simétrica desde 300 Mb hasta 1 Gbps a través de cuatro proveedores: MasMovil, Simyo, HitsMobile y Expat. Los planes Expat incluyen fibra pausable, ideal para expatriados que viajan fuera de España temporalmente. Todos incluyen router WiFi sin coste adicional.

¿Cómo funcionan las recargas internacionales?

Selecciona el país, elige el operador y el importe, introduce el número de teléfono del destinatario y paga. La recarga llega al móvil del destinatario en menos de 1 minuto. Cubrimos más de 150 países y 445 operadores. Si la entrega falla por cualquier motivo, el cargo se cancela automáticamente — nunca pierdes dinero.

¿MiMobile está disponible en mi idioma?

Sí. Nuestra web y atención al cliente están disponibles en 6 idiomas: español, inglés, francés, alemán, finés y sueco. Somos especialmente populares entre expatriados en España que buscan un servicio de telecomunicaciones sin barreras idiomáticas.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard, procesadas de forma segura a través de Paycomet (pasarela de pago certificada PCI-DSS). Los pagos se gestionan sin almacenar datos de tarjeta en nuestros servidores. Para electrónica también aceptamos pagos vía Stripe.

¿Hay permanencia o necesito firmar un contrato?

Depende del producto. Las recargas, eSIM y tarjetas regalo no tienen ningún compromiso — son compras puntuales. Las tarjetas SIM prepago tampoco tienen permanencia. Los planes de fibra + móvil tienen un periodo mínimo que varía según el proveedor: Simyo y Expat requieren 3 meses, MasMovil y HitsMobile 12 meses. Los planes de solo móvil no tienen permanencia.